こんにちは、サリーちゃんの国へようこそ!
今日は、私が家事代行の副業をしていて、ちょっと困った経験をお話しします。
最近、あるお客様のお宅で、大型犬が室内で繋がれている状態で作業することがありました。正直に言うと、かなり怖い体験でした。その犬は常に吠えていて、近づくことさえ恐怖を感じるほど凶暴な様子だったんです。もちろん、お客様は「大丈夫、繋いであるから」と言ってくれましたが、犬が怖い私にとっては簡単なことではありませんでした。
このお宅には、30代後半の息子さんと小さなお子さん、そして70代のお父さんが一緒に住んでいます。私は2年近くこの家に通っていますが、どういうわけかコミュニケーションがうまく取れないんです。それぞれの世代が違うせいもあって、誰にどう伝えたらいいのか迷うことが多く、うまく話し合えないまま作業を進めることもあります。
家事代行サービスを始めた時は、様々な状況に対応する覚悟はしていたものの、大型犬の存在や、うまく話し合えない状況は予想外でした。ペットがいる家庭では、普段の仕事とは違ったチャレンジがあることを実感しています。
なぜ怖いのか?
犬が好きな人にとっては、大きな問題ではないかもしれません。でも、私は小型犬であるポメラニアンを飼っていることもあり、大型犬にはあまり慣れていません。さらに、その犬が吠えたり威嚇する行動を取ると、どうしても恐怖心が増してしまいます。
断りたいと思うけれど…
このような状況に直面すると、正直なところ仕事を断りたい気持ちも出てきます。しかし、仕事を頂いている以上、プロとして対処しなければならないという責任感もあります。だからこそ、どうすればこの問題を解決できるのか悩んでいるのです。
対策を考えてみる
もし同じような経験をされている方がいれば、皆さんはどう対処されていますか?犬に慣れる練習をする?それともお客様に正直に怖いと伝えて配慮してもらう?私は、まずはお客様に恐怖を感じていることを率直に伝え、できるだけ安全に作業できる環境をお願いしてみようと思っています。
今日も素敵な一日になりますように~!(^^)!